Digitaalinen työväkivalta on haastava kokonaisuus, ja tällä kurssilla jäsennämme sitä niin, että saat kurssilaisena valmiudet viedä digitaalisen työväkivallan hallintaa ja siihen liittyviä toimintaohjeita omassa organisaatiossasi uudelle tasolle.
Työelämässä kohdataan yhä useammin uhkaavia puheluita, viestejä ja häirintää eri digitaalisissa kanavissa. Tilanteet ovat usein yksittäisiä, mutta ne voivat olla myös toistuvia, kuormittavia ja vaikeasti hallittavia.
Ilman selkeitä toimintamalleja:
- työntekijä jää yksin tilanteen kanssa
- esihenkilö epäröi, miten toimia
- tilanteet pitkittyvät ja kuormitus kasvaa
Digitaalinen väkivalta on työturvallisuuskysymys. Työnantajalla on velvollisuus puuttua tilanteisiin ja suojata työntekijää myös digitaalisessa ympäristössä.
Kurssi tarjoaa tähän käytännön ratkaisut. Kurssin jälkeen osallistuja
- tunnistaa digitaalisen väkivallan eri muodot työssä
- saa näkökulmia arvioida tilannetta omassa organisaatiossa
- tietää esihenkilön ja työnantajan keskeiset vastuut
- pystyy kehittämään työpaikalle selkeät toimintamallit
KENELLE KURSSI ON SUUNNATTU
Kurssi on suunnattu sinulle, jos:
- toimit esihenkilö- tai johtotehtävissä
- vastaat työturvallisuudesta tai työsuojelusta, toimit työsuojelutehtävässä
- työskentelet HR- tai kehittämistehtävissä asiantuntijana
Kurssi oveltuu erityisesti organisaatioihin, joissa kohdataan asiakastyöhön liittyvää kuormitusta riippumatta toimialasta.
TOTEUTUS JA KÄYTÄNNÖN TIEDOT
Kurssi koostuu seuraavista osioista:
- Digitaalinen väkivalta ilmiönä
- Uhkaavat tai asiattomat viestit ja puhelut työssä
- Maalittaminen ja vainoaminen
- Toimintamallit käytäntöön
Verkkokurssi on suoritettavissa omaan tahtiin ja aloitettavissa heti kurssin oston jälkeen. Kurssin arvioitu suoritusaika on noin 1,5 tuntia. Suoritusaika-arvio pitää sisällään kurssin videomateriaalit, oheismateriaaleihin perehtymisen sekä kurssin aikana tehtävän tehtävän tekemisen. Saat pääsyn kurssin kaikkiin materiaaleihin heti oston jälkeen. Saat kurssista todistuksen.
Jokainen työpaikka on omanlaisensa, joten parhaat toimintamallit syntyvät juuri teidän organisaationne tarpeisiin. Tällä kurssilla saat valmiit, käytännönläheiset pohjat ja työkalut, joiden avulla voit rakentaa ja ottaa käyttöön teille sopivat toimintamallit digitaalisen työväkivallan hallintaan. Näin kurssin opit muuttuvat konkreettisiksi toimintatavoiksi omassa työyhteisössäsi.
Tällä kurssilla voit opiskella ainakin kolmella eri tavalla:
- Kuuntele luennot ja tulosta tai tallenna itsellesi luentojen materiaalit.
- Perehdy lisäksi lisämateriaaliin ja poimi sieltä muistiin omaa organisaatiotasi koskevia asioita.
- Ota käyttöön oma kehittämislista materiaaleista. Sen avulla konkretisoit kuulemaasi, oppimaasi ja havaitsemaasi juuri omaan organisaatioosi – teoria muuttuu käytännöksi jo tämän lyhyen kurssin aikana.
HINTA
Kurssin hinta on 89 € (66,75 € +alv)
Saat kurssista tulostettavan todistuksen.
KOULUTTAJA
Johanna Pulkkinen on työkykyjohtamisen erityisasiantuntija, tutkija ja tietokirjailija. Hän tarkastelee työhyvinvoinnin ja työturvallisuuden johtamista osana vaikuttavaa työkykyjohtamista ja tukee johtoa ja esihenkilöitä rakentamaan strategista, tuloksellista johtamista. Pulkkinen on tehnyt väitöskirjatutkimuksensa työväkivallan hallinnasta ja jatkaa tutkimustyötään työväkivallan hallinnan ja turvallisuuden kehittämisen parissa. Hän yhdistää tutkimustiedon ja käytännön kokemuksen konkreettisiksi toimintatavoiksi, joita voidaan hyödyntää työpaikkojen arjessa.
